ATF BUSINESS | АО "АТФБанк"

Жиі қойылатын сұрақтар

1. ATFBusiness қолданбасында қалай тіркелуге болады?
  Иә, мобильді нұсқасы бар.Мобильді нұсқасын App Store немесе Play Market арқылы орнатуға болады.
  Іздеу жолына «atfbusiness» енгізсеңіз болғаны.
2. ATFBusiness қолданбасының мобильді нұсқасы бар ма?
  Иә, мобильді нұсқасы бар.Мобильді нұсқасын App Store немесе Play Market арқылы орнатуға болады.
  Іздеу жолына «atfbusiness» енгізсеңіз болғаны.
3. ATFBusiness қолданбасында ағымдағы шотты ашуға өтінімді қай уақытта жөнелтуге болады?
  Шот ашуға өтінімді өзіңізге ыңғайлы кез келген уақытта жіберуге болады.
  Егер өтінім жұмыс емес уақытта, демалыс немесе мереке күндері жөнелтілсе, онда ол бірінші жұмыс күні қаралатын болады.
4. Ағымдағы шотты онлайн ашуға өтінімді қалай беруге болады?
  ATFBusiness қолданбасы көмегімен кез келген девайстан (смартфон немесе ПК) онлайн өтінім беруге болады. Онлайн өтінім беру үшін қажет:
  1) ATFBusiness (web немесе мобильді нұсқасы) қолданбасында тіркелесіз;
  2) ATFBusiness қолданбасына кіресіз;
  3) одан әрі «Шотты ашу» таңдайсыз да, экрандағы нұсқаулықты ретпен жүріп отырасыз.
  Өтінім беру алдында салық берешегін тексеріп алыңыз, егер болса төлеуді ұсынамыз.
1. Ағымдағы шотты қалай жабуға болады?
  Ағымдағы шотты Банк бөлімшесіне келмей-ақ, офисте, үйде отырып ATFBusiness қолданбасында ағымдағы шотты ашуға өтінім беру арқылы ашуға болады. Тағы да, қаласаңыз, қажетті құжаттар топтамасын алып Банк бөлімшесіне хабарласа аласыз.
2. Ағымдағы шоттарды қай валютада ашуға болады?
  Ағымдағы шотты теңгемен, АҚШ долларымен, еуромен, ресей рублімен, юаньмен, швейцар франкімен және фунт стерлингпен ашуға болады.
  ATFBusiness қолданбасында ағымдағы шотты ашуға онлайн өтінім бергенде бірінші ағымдағы шот теңгемен ашылады, ал кейінгі шоттар АҚШ долларымен, еуромен, ресей рублімен ашыла береді.
3. Теңгедегі шот болмаса, шетел валютасында шот ашуға бола ма?
  Шетел валютасында шот ашып, валюталық операцияларды жүргізу үшін сізде теңгеде ағымдағы шот болуы керек
4. Ағымдағы шотты ашу үшін қандай құжаттар қажет?
  Ағымдағы шотты ашу үшін сізге мыналарды көрсету керек:
  1) жеке басын куәландыратын құжат
  2) жеке кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркеуді куәландыратын құжат немесе жеке кәсіпкер ретінде қызметті бастау туралы хабарламаның сәйкестендіру нөмірі көрсетілген мемлекеттік кірістер органы берген рұқсаттар мен хабарламалардың мемлекеттік электрондық тізілімінен үзінді көшірме.
  Егер шот сенімхат арқылы ашылса, қосымша беріледі:
  1) сенім білдірілген тұлғаның жеке басын куәландыратын құжат
  2) ЖК атынан шотты ашуға құқығы көрсетілген нотариалды куәландырылған сенімхат.
1. Ағымдағы шотты қандай сомаға толтыруға болады?
  Шектеу жоқ.
2. Ағымдағы шотты қалай толтыруға болады?
  Ағымдағы шотты банктегі басқа шоттардан немесе басқа банктердің шоттарынан немесе Банктің бөлімшелері арқылы толықтыруға болады.
  Банк филиалына жүгінген кезде жеке басты куәландыратын құжаттың түпнұсқасы болуы қажет.
3. Ағымдағы шоттан ақшаны қалай алуға болады?
  Ағымдағы шоттан ақшаны:
  1) банкоматта business card 24/7 картасы арқылы
  2) Банк бөлімшесінен алуға болады.
4. Ағымдағы шоттан ақша алу кезінде шектеулер бар ма?
  Ақшаны алуға ешқандай шектеулер жоқ.
1. business card 24/7 картасы дегініміз не?
  Ағымдағы шот тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн қолжетімді болатын жеке кәсіпкерлерге арналған төлем картасы,
  Ақшаны тауар және қызметтерге төлем жасау, қолма-қол ақшаны дүние жүзі бойынша кез клеген банкоматтан алуға, интернет арқылы зат сатып алуға business card 24/7 картасына ATFBUSINESS қолданбасы арқылы аударсаңыз жеткілікті.
2. business card 24/7 картасын қалай ашуға болады?
  business card 24/7 картасын қашықтан ATFBusiness қолданбасының web немесе мобильді нұсқасы арқылы қашықтан онлайн өтінім беру арқылы аша аласыз немесе Банктің бөлімшесіне қажетті құжаттар топтамасымен баруына болады.
  business card 24/7 картасын шығару үшін Банкте жекелеген ағымдағы шотты ашу қажет.
3. business card 24/7 қанша тұрады?
  business card 24/7 шығаруғ бірінші қызмет көрсету жылы және жеткізіп беру – 0 теңге.
  Екінші және одан кейінгі жылдар – жылына 1900 теңге.
  Сомасы картаны пайдаланудың екінші жылы болғанда автоматты түрде шегеріледі.
4. business card 24/7 картасын қалай қосуға болады?
  business card 24/7 картасын іске қосу үшін АТФБанк банкоматына барып, ПИН-код алу қажет. ПИН-кодты алу үшін банкомат экранында көрсетілген нұсқауларды орындаңыз.
1. Клиенттерге қолдау көрсету қызметімен қалай байланысуға болады?
  Клиенттерге қолддау көрсету қызметімен мына нөмірлер арқылы байланысуға болады:
  1) 2424 – ҚР бойынша ұялы телефоннан қоңырау шалу тегін.
  2) +7 727 2-583-888 – Алматы қ. қала телефондарынан қоңырау шалу тегін.
  3) электронды пошта мекенжайына жазуға боалды: atfbusiness@atfbank.kz
2. Ағымдағы шоттың деректемелерін қалай білуге болады?
  ATFBusiness қолданбасының «Деректемелер» бөлімінде шотты таңдау қажет және ол бойынша деректемелерді жасайсыз. Сонымен қатар, ағымдағы шоттардың деректемелерін ATFBusiness қолданбасының «Шоттар» бөлімінен көре аласыз. Қажетті шотты таңдайсыз және «Деректемелер» басасыз.
3. ATFBusiness қолданбасынан электрондық поштаға төлем тапсырмасын қалай жіберуге болады?
  Барлық төлем тапсырмаларын электронды пошта арқылы жіберуге болады. «Төлемдер мен аударымдар» бөлімінде «Тарих» бөліміне өтіп, содан кейін: 1) «Өткізілген» мәртебесімен қажетті төлемді таңдаңыз 2) «Түбіртекті жіберу» түймесін басыңыз. Төлем тапсырмасын / түбіртегін құрылғыға орнатылған кез келген электрондық пошта қызметі арқылы жіберуге болады
4. Ағымдағы шот бойынша анықтаманы қалай алуға болады?
  Көмек алу үшін сіз ATFBusiness қолданбасы арқылы Банк бөлімшесіне жүгінесіз немесе Интернет арқылы тапсырыс беруіңіз керек
1. Банк тарифтерімен толығырақ ресми сайттан біле аласыздар www.atfbank.kz